Versandpolitik

"Vivo Hamburg“ Diese Richtlinie gilt für Bestellungen (Deutschland und Österreich). Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass Sie unsere Versandrichtlinien und -verfahren vollständig kennen. Mit der Aufgabe einer Bestellung in diesem Shop akzeptieren Sie die hierin enthaltenen Richtlinien.

Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen in Deutschland und Österreich.

Versand, Bearbeitung und Bestellannahmeschluss:

Die Versanddauer beträgt (4–6) Werktage (Montag bis Freitag)

Die Bearbeitungszeit beträgt (1–2) Werktage (Montag bis Freitag)

Gesamtlieferzeit: 5-8 Arbeitstage. Montag bis Freitag

Die Bestellfrist endet um 16:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin).

Lieferbedingungen:

Wir verwenden die Deutsche Post, um das Produkt zu liefern.

ÄNDERUNG DER ADRESSE

Sobald die Ware auf dem Weg zu Ihnen ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter info@vivo-hamburg.de

Auftragsverfolgungssystem

Wenn wir Ihre Überweisung starten, erhalten Sie mit Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

Falsche Adresse

Denken Sie daran, dass das Produkt wieder in unser Lager zurückgeschickt wird, wenn Sie uns eine falsche Adresse angeben und nicht anwesend sind. Sie müssen die vollen Versandkosten bezahlen, wenn Sie eine falsche Adresse angeben.

Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie ab dem Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung eine Stunde Zeit, um sie zu stornieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.


Um innerhalb dieses Zeitraums zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vivo-hamburg.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Beim Transport beschädigte Pakete

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit die Annahme des Pakets beim Kurier und wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Steuern

Wir berechnen keine Steuern.

Name des Geschäfts: Vivo Hamburg

Name des Unternehmens: ECOMVEST LLC

Adresse: 30 North Gould Street, Ste 29054, Sheridan Wyoming 82801, United States

Email: info@vivo-hamburg.de

Telefon: +1 740 272-5703